- 试题详情及答案解析
- （15分）阅读材料，回答问题。
材料一：“果粉”，指苹果公司数码产品的狂热爱好者。在中国就有着成千上万的“果粉”。2014年9月18日，苹果新产品iPhone6正式上市。10月10日，iPhone6和iPhone6Plus正式在中国大陆开始接受预订。虽是价格高达五六千元的奢侈品，但预售情况还是非常火爆，仅仅3天，大陆iPhone6预订量突破2000万部，其中不乏一些透支消费的“果粉”。
（1）结合材料，运用消费的相关知识，分析“果粉”们疯狂的原因。（9分）
材料二：1997年，苹果公司已经亏损9亿多美元，几近破产边缘，乔布斯重返苹果公司，对苹果公司进行了整顿并采取了一系列措施。将公司经营定位在产品至上、追求完美。逐一评估苹果公司项目，保留了倾向与消费者市场的最优秀和能盈利的10个产品。注重产品使用的便利性和愉悦感，使其变得更好用、更容易被用户接受。设立全球的体验店，提供丰富的软件下载服务。正是凭借乔布斯的诸多创新之举，引领苹果公司近年来在全球IT业突飞猛进，现在苹果公司市值已跃居全球公司之首。
（2）结合材料二，运用“企业的经营与发展”有关知识，分析说明苹果公司的经营成功对我国企业的成长与发展有何启示？（6分）- 答案：（1）①生产决定消费，为消费创造动力。“苹果”系列产品的生产使人们产生对它的强烈向往。（3分）②收入是消费的前提和基础。人们收入水平的提高刺激了对奢侈品的消费。（3分）
③消费心理是影响消费的重要因素。从众、攀比、求异心理也刺激了一些“果粉”对“苹果”系列产品的消费。（3分）
（2）①苹果公司经营定位在产品至上、追求完美，最终取得了成功，说明企业要制定正确的经营战略。（2分）②凭借乔布斯的诸多创新之举，苹果公司在全球IT业突飞猛进，说明企业要提高自主创新能力，依靠技术进步和科学管理，提高劳动生产率，形成自己的竞争优势。（2分）③苹果公司注重产品的质量并提供丰富的服务，说明企业要依靠优质的产品和服务诚信经营，树立良好的信誉和形象。（2分） - 试题分析：
（1）本题知识定位：影响消费的因素。首先我们要依据设问检索知识库，影响消费的因素有哪些（生产、收入、物价、消费心理等）。然后分层解读材料，提取、归纳材料关键词，根据关键词选择和调用正确的原理。从材料可知，产品的更新换代升级（生产为消费创造动力）、人们收入的增长和部分人从众、求异和攀比的消费心理使得“果粉”疯狂。从这些方面阐述，结合材料分析即可。
（2）本题知识定位：企业成功经营的措施，包括企业要制定正确的经营战略，企业要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势， 企业要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象等核心观点。从这些方面阐述，结合材料分析即可，要点要回答全面。
考点：影响消费的因素，企业的经营与发展