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试题详情及答案解析
八年级学生小鹏在商店购买了一双名牌运动鞋,后来,小鹏发现它是假冒产品。他十分气愤,想去该商店要求退货,同学小欣就对他说:“买的不如卖的精,自认倒霉吧。”
请你对小鹏和小欣的观点进行辨析。
答案:小鹏的观点正确,小欣的观点错误。
材料中的商店(经营者)出售假冒产品,侵犯小鹏的知情权和公平交易权。因此,小鹏要求退货是合法的,正当的,是具有良好的权利意识和自我保护意识的体现。小欣自认倒霉的观点不仅会使自己的利益受损,还会给不法经营者以可乘之机,这是错误的做法。
小鹏可以通过与经营者协商和解或请求消费者协会调解等合法、正当的途径来使问题得到公正、合理的解决。
试题分析:本题要求对两位同学的观点进行辨析,就需要找出两位同学的观点逐一分析,在材料中“小鹏发现它是假冒产品。他十分气愤,想去该商店要求退货”,这种做法是正确的,是依法维权的表现,具有良好的权利意识和自我保护意识,而小欣自认倒霉的做法是错误的,不仅使自己的利益受损,而且还会给不法经营者以可乘之机,所以要用正确的方式依法维权。
考点:本题主要考查保护消费者权益。