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试题详情及答案解析
在商品和服务市场上,“顾客是上帝”成为许多经营者的理念。对此你认为正确的是(   )
A.“顾客是上帝”就是顾客的人格比经营者的人格高尚,经营者应尊重顾客
B.“顾客是上帝”是说顾客在市场上具有决定权,经营者只能听顾客的
C.“顾客是上帝”是说经营者不能违背顾客的意愿,顾客怎么说都是对的
D.“顾客是上帝”体现的是对顾客的礼遇,经营者与顾客在人格上是平等的
答案:D
试题分析:在商品和服务市场上,“顾客是上帝”成为许多经营者的理念,是对顾客的礼遇。A.前半句错误,后半句对;B.完全错误;C.错误,经营者不能强卖,不能违背公平原则 ,但消费者也要遵守消费原则,不能无理霸道,不遵守市场秩序。故答案是D
考点:自尊自己也要尊重他人